Cómo trabajamos
Soy Daniel, la persona detrás de ConverseCraft. Me dedico a trabajar la forma en que un chatbot se comunica: que hable claro, que suene humano y que no frustre a quien lo usa. Sé que un buen asistente se define por cómo lo percibe el usuario. Cada proyecto lo trabajo según el caso, con el mismo cuidado que aplicaría a mi propio negocio. Ajusto la solución al problema real, no tu empresa a una receta fija.
Nuestra filosofía de trabajo
En ConverseCraft, la tecnología no es un fin en sí mismo: es una herramienta al servicio de tu empresa. Mi enfoque combina tres ejes que hacen que un asistente realmente funcione:
Productos complejos, comunicación clara
Si lo que vendés es difícil de explicar, el chatbot tiene que hacerlo sencillo. Entrenamos asistentes para entender tus productos, responder con ejemplos concretos y guiar paso a paso a tus clientes. Así evitás malentendidos y liberás a tu equipo de repetir lo mismo mil veces.
"Nuestras soluciones funcionan bien solo si el cliente entiende para qué sirven. El asistente virtual aclara dudas antes de la compra, y eso reduce las devoluciones y los enojos."—Gerente Comercial
Comunicación natural
Un bot que responde con frases acartonadas aleja a los clientes. Entrenamos asistentes que hablan como vos, en el idioma y tono que tu negocio necesita. Desde un español neutro hasta expresiones locales, la idea es que suenen cercanos y no genéricos.
"Teníamos un chatbot, pero la gente se frustraba y pedía hablar con un humano. Cambiamos por uno con IA bien entrenado y este entiende y responde como hablamos acá. Ahora los usuarios se quedan y muchos problemas se resuelven sin escalar."—Encargada de Atención al Cliente
Automatización que se adapta a vos
Las plataformas genéricas te obligan a cambiar tu forma de trabajar. Nosotros hacemos lo contrario: integramos y automatizamos lo repetitivo de acuerdo a tus procesos, sin romper lo que ya funciona.
"Gastamos meses ajustando una plataforma 'lista para usar' que nunca se adaptó... Con expertos que entrenaron la IA para nuestra operativa, conseguimos automatización real sin cambiar nuestra forma de trabajar."—Socio fundador
Servicios que nacen de este enfoque
Lo que ofrezco no es una lista fría de soluciones: es la consecuencia de cómo trabajo.
Consultoría estratégica en IA
Entendé qué puede aportar la IA a tu negocio real, sin promesas vacías.
Desarrollo de chatbots
Asistentes entrenados en tu lenguaje, tus productos y tu forma de comunicar.
Automatización de procesos
Flujos digitales que se adaptan a tu empresa y te devuelven tiempo.